Часто задаваемые вопросы

Оплата

Могу ли я купить программу через WebMoney?

Да, можете! Оплата в автоматизированном виде будет доступна в ближайшее время. Пожалуйста свяжитесь с отделом продаж для уточнения реквизитов для перевода.

Мне нужны акт выполненных работ, товарная накладная или акт приёма-передачи прав. Как мне их можно получить?

Не волнуйтесь! Все документы при необходимости мы вам отправим бесплатно по почте с уведомлением! Мы ценим наших клиентов и уважаем работников бухгалтерии.

Технические вопросы

Прокси работает только на локальной машине, а из сети к нему подключиться не получается. Почему?

Проверьте отключен ли Брандмауэр Windows или открыт ли порт для прокси в его настройках. 
Проверьте идёт ли PING до компьютера с прокси-сервером. Пуск->Выполнить и наберите ping 192.168.0.1 (IP-адрес прокси-сервера)

Не могу подключиться к прокси-серверу.

Проверьте командой netstat -lnt под Linux или netstat -b под Windows открыт ли порт прокси-сервера.
Отключите Защитника и Брандмауэр Windows.
Проверьте, что пишется в журналах программы.
Попробуйте перезапустить службу прокси-сервера.
Если ничего не помогает, то напишите подробное письмо в службу поддержки с описанием того, что вы хотите получить и что делали. Приложите журналы программы и настройки. Можно снимки экрана.
Не плохо приложить и сетевые настройки (под Windows их можно получить командой ipconfig /all , под Linux  - ifconfig).

А как быть с программами, в которых нет настроек прокси-сервера???

Действительно, есть еще такие программы, например клиент-банк, программы для передачи отчетности через Интернет, WebMoney.
Для того, чтобы они работали существует программа FreeCap, Вы настриваете в ней соединение с прокси-сервером и запускаете через неё вашу программу, которой надо дать доступ в Интернет. Дальше всё работает как надо!
Эту программу вы можете скачать по ссылке!

Мои Java-апплеты не хотят работать с прокси! Помогите!

Конечно поможем! Перейдите по ссылке для рассказа о настройках прокси с Java в картинках.

Юридические вопросы 

Законно ли смотреть чем занимаются сотрудники?

Да. Дополнительную информацию смотрите на странице "Юридические аспекты контроля сотрудников"